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发布日期:2017-04-27 浏览次数:594
信用卡向来是众多商业银行不遗余力推广的业务,凭借丰厚的中间业务收入,很大程度上提升了银行的现金流收入;信用卡也是商户推广的一种方式,很多商家会有使用某种信用卡消费可以打折的活动,相当于打广告,银行是广告商,收取“广告费”的方法为刷卡提成,广告效应的大小取决于信用卡发行规模大小,所以银行必然加大投放力度以提高信用卡自身租值;与此同时信用卡的预付款模式可以在短时间内解决用户燃眉之急,可以说对双方来说都有益处。有借就有偿,信用卡的催收也一直常伴信用卡业务的发展;催收是保证资金循环良性使用的重要手段,同时也是为了更好保证贷后风险控制。
许多催收公司和律师事务所都有合作,不少律所也开展了信用卡催收业务。但有业内人士认为,催收是一个人力资本密集型的行业,利润率不高,不适合律所,目前的趋势可能和银行将诉讼外包有关。对于信用卡催收业务模块,更多被承接的是专业的第三方催收机构。
信用卡催收与一般消费金融、信贷机构催收方式相同。
1.短信催收,主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为,一般为逾期7到15天,短信催收主要起提醒功能。
2.电话催收,主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,进行电话提醒还款。
3.上门催收,主要针对超过90天以上逾期,银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。
4.法院起诉,主要针对超过半年以上逾期,银行会向法院申请,要求对持卡人进行起诉还款。
5.外包催收,主要针对超过1年以上逾期,银行会将逾期资金进行打包,折价给外包催收公司,负责进行逾期欠款催缴,这类客户是较难催收的,还款意愿和还款能力都比较薄弱,回款率比较低。
找人找财产:一般是找不到具体债务人信息时,可以通过“找人找财产”这个工具来查找信息人线索, 如:电话、联系地址,债权信息等,进行失联修复;
开律师函:如果当前用户主体不会开律师函,可以使用此工具委托开函,同时还可以批量开函,很省时省事;
信用惩戒:对于这种逾期信息主体,可以通过信用惩戒工具,将用户信息上传至银行、金融、信用征信等机构,同时根据逾期欠款主体情况,可以将此类信息推送至招聘类网站、旅游类网站和婚嫁类网站,这样会直接影响其信贷等级信用评判和日后出行方式;
网络曝光:将逾期用户信息直接曝光至互联网,通过社会舆论曝光给用户制造压力。
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